2. Ada potongan biaya administrasi maksimal Rp 5.000,- (tergantung rekening tujuan pengembalian dana)
3. Entry formulir, meliputi;
a. Identitas Pembeli (nama lengkap, NIK, no handphone aktif WA, email)
b. Tanggal pembelian
c. Tribun
d. Metode pembayaran
e. Kode Invoice (unique code pada neo loket).
Baca Juga: VIRAL! 3 Remaja Putri Dikunci Pegawai di Dalam Kamar Mandi SPBU , Masalahnya Sepele
f. Refund → Tujuan pengembalian: nomor gopay, identitas rekening transfer (nama bank nama pemilik akun, no rekening). Bila tujuan pengembalian berbeda dengan identitas penonton, Persib Bandung tidak bertanggung jawab atas status pengembalian pasca transfer.
g. Tidak bisa dikembalikan dalam bentuk tunai.