Asap dilaporkan terus menebal hingga pukul 11:30 WIB, memenuhi halaman depan Matahari Depstore.
Tidak berselang lama, Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Tasikmalaya beserta pihak kepolisian tiba dan segera mengambil tindakan.
Baca Juga: KRI Teluk Hading Terbakar, Kadispenal Sebut Tak Ada Korban Jiwa
Setelah meredakan api, Kepala BPBD Tasikmalaya Ucu Anwar menyampaikan bahwa tim segera mencari sumber titik api tersebut berasal.
Bersamaan dengan itu, ada laporan dari salah satu petugas pemadam kebakaran (damkar) bahwa jarak pandang di lantai dua sangat terbatas karena asap sangat tebal.
Menandakan bahwa sumber api berasal di lantai tersebut. Tepatnya di gudang sepatu karena plafon gudang telah ambruk.
Setelah menerima informasi dari petugas damkar, dan berdiskusi lebih lanjut. Ucu menduga bahwa kebakaran tersebut disebabkan karena korsleting listrik di gudang sepatu tersebut.
Baca Juga: Kapal Motor Serba Prima 8 Terbakar, 11 ABK Hilang di Samudera Hindia
"Penyebab kebakaran diduga kuat berasal dari korsleting listrik di ruangan gudang lantai 2," ungkapnya.