PRIANGANTIMURNEWS-Sebagian peserta Prakerja mengaku kesulitan mencairkan insentif karena gagal menyambungkan akun Prakerja dengan akun e-wallet atau dompet digital yang digunakan menerima uang transferan insentif.
Jika kamu salah satu peserta yang mengalami kondisi ini, yuk ikuti langkah-langkah ini:
1. Pastikan kamu memasukkan nomor rekening atau nomor HP yang digunakan di e-wallet kamu dengan benar dan OTP yang benar. Untuk saat ini, kamu bisa mendaftarkan nomor rekening BNI dan nomor HP e-wallet OVO, LinkAja, Gopay dan DANA.
2. Jika kamu gagal karena memasukkan nomor HP yang belum terdaftar di e-wallet, daftarkan terlebih dahulu ke e-wallet pilihan kamu (OVO, LinkAja, Gopay atau DANA).
3. Rekening bank atau e-wallet akan gagal tersambung jika NIK di rekening bank atau e-wallet tidak sama dengan yang teregistrasi di akun Kartu Prakerja. Kamu wajib memakai NIK kamu sendiri yang terdaftar di akun Kartu Prakerja dan tidak boleh memakai NIK orang lain.
4. E-wallet kamu juga akan gagal tersambung jika kamu belum upgrade akun e-wallet kamu. Lakukan upgrade akun e-wallet kamu terlebih dahulu di aplikasi e-wallet yang ingin kamu sambungkan.
5. Jika kamu masih mengalami kendala pada saat menyambungkan rekening bank atau e-wallet, kamu dapat menghubungi customer service mitra bank dan e-wallet sebagai berikut:
BNI: 1 500 046
OVO: 1 500 696
Linkaja: 150911
Gopay: customerservice@gojek.com
DANA: 1 500 445
Baca Juga: Bagaimana Cara Membeli Pelatihan Prakerja? Ikuti Langkah Ini!
Bagaimana cara saya upgrade akun e-wallet?
Kamu dapat melakukan upgrade akun e-wallet di aplikasi e-wallet pilihan kamu (OVO, LinkAja, Gopay, DANA). Ikuti langkah-langkah upgrade di aplikasi e-wallet tersebut.
Bagaimana cara saya menyambungkan nomor rekening atau akun e-wallet untuk insentif?
Sebelum menyambungkan rekening bank atau e-wallet, pastikan:
1. Nomor rekening bank dan e-wallet/e-money kamu merupakan atas nama kamu sendiri (menggunakan NIK yang sama dengan NIK yang terdaftar di Kartu Prakerja);
2. Jika memilih e-wallet, pastikan kamu telah mempunyai akun e-wallet di salah satu mitra kami (OVO, LinkAja, Gopay, DANA);
3. Pastikan nomor HP yang teregistrasi di Kartu Prakerja merupakan nomor telepon akun e-wallet/e-money kamu;
4. Akun e-wallet kamu sudah di-upgrade atau akun e-wallet yang KYC (verifikasi KTP & swafoto).
Baca Juga: 12 Alasan Kamu Tidak Pernah Lolos Prakerja, Nomor 10 Paling Banyak Dialami!
Cara menyambungkan rekening/e-wallet:
1. Login ke akun kamu di www.prakerja.go.id
2. Masuk ke dashboard akun kamu. Pada bagian Rekening, klik Sambungkan Rekening
3. Pilih bank atau e-wallet pilihanmu, lalu klik Sambungkan
4. Jika kamu memilih nomor rekening bank, masukkan data rekening kamu.
Pastikan kamu memasukkan data yang benar.
5. Jika kamu memilih e-wallet, pastikan nomor HP yang teregistrasi di akun Kartu Prakerja merupakan nomor telepon e-wallet kamu yang telah KYC atau e-wallet yang sudah di-upgrade atau premium.
6. Jika nomor HP sudah benar, klik Aktifkan atau Konfirmasi
7. Masukkan nomor OTP yang telah dikirimkan via SMS ke nomor HP kamu
8. Jika kamu telah salah memasukkan OTP lebih dari 4 (empat) kali, maka kamu harus menunggu dan mencoba kembali setelah 1 (satu) jam untuk mengirimkan ulang OTP yang benar.
9. Selamat, kamu berhasil menyambungkan rekening/e-wallet kamu!