PRIANGANTIMURNEWS- Rencana perjalanan Halimah Norhan ke kota suci umat Islam Mekkah dan Madinah telah lama tertunda.
Pria berusia 47 tahun itu memesan dengan agen perjalanan untuk melakukan umrah, ziarah kecil yang dapat dilakukan sepanjang tahun, pada Juni 2020.
Namun, karena pandemi COVID-19 yang menghentikan perjalanan ke luar negeri di banyak negara di seluruh dunia, dia terpaksa menunda perjalanannya setelah membayar deposit sekitar RM2.000 (481,85 US Dolar).
Awal bulan ini, Putrajaya mengumumkan bahwa warga Malaysia yang divaksinasi lengkap diizinkan untuk melakukan umrah mulai 18 Oktober.
Baca Juga: Mulai Besok 1 November 2021, 5 Merk Handphone Ini diblokir WhatsApp
Pengumuman itu muncul setelah Perdana Menteri Ismail Sabri Yaakob mengatakan bahwa warga Malaysia akan diizinkan untuk bepergian ke luar negeri tanpa harus mengajukan izin dari otoritas imigrasi melalui skema MyTravelPass.
Ini telah menjadi musik ke telinga Halimah dan beberapa Muslim di seluruh negeri.
“Sangat melegakan dan akhirnya setelah menunggu lama, kami sekarang bisa melakukan perjalanan (umrah),” kata Halimah yang akan bepergian bersama suaminya.
“Insya Allah, kami akan menuju ke sana pada November,” tambahnya.
Skema MyTravelPass diperkenalkan untuk membatasi perjalanan keluar untuk alasan yang tidak penting seperti pariwisata selama pandemi.
Sekarang, dengan pencabutan pembatasan ini karena tingkat vaksinasi Malaysia yang melampaui angka 90 persen untuk orang dewasa, warga negara Malaysia bebas bepergian ke luar negeri untuk liburan.
Namun, hal ini juga dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti apakah negara asing bersedia menerima pengunjung dari Malaysia dengan visa turis.
Karena pemerintah Malaysia belum menetapkan gelembung perjalanan atau jalur perjalanan yang divaksinasi, mereka yang ingin bepergian untuk liburan terbatas pada negara-negara yang mengizinkan pengunjung masuk tanpa karantina, seperti Kanada, Inggris Raya, Prancis, Uni Emirat Arab , Turki dan Arab Saudi.
Baca Juga: Berlakukan Wajib Karantina Hambat Wisatawan Internasional ke Bali
Pelaku industri perjalanan yang diwawancarai oleh CNA mengatakan bahwa permintaan tertinggi untuk perjalanan ke luar negeri saat ini tampaknya adalah paket untuk melakukan umrah di Arab Saudi.
Abu Fadzil, kepala operasi dan layanan pelanggan di agen perjalanan Asian Trails, mengatakan kepada CNA: “Banyak orang Malaysia adalah Muslim, jadi faktor penting yang paling mendorong mereka untuk bepergian adalah agama. Secara umum, itulah salah satu prioritas utama bagi orang Malaysia ketika memutuskan untuk bepergian.”
Pakar pariwisata, Profesor Kashif Hussain dari Universitas Taylor di Malaysia, sependapat.
Dia mengatakan bahwa lebih dari 60 persen orang Malaysia adalah Muslim, dan melakukan umrah akan menjadi prioritas utama bagi mereka sekarang karena perjalanan liburan diizinkan.
“Orang-orang lelah secara mental dari penguncian tanpa akhir, dan ingin pergi ke Mekah dan Madinah untuk relaksasi (dan demi) kesehatan mental dan kesehatan spiritual mereka,” kata Kashif, yang tinggal di Arab Saudi selama 25 tahun.
“Mereka ingin berterima kasih kepada Tuhan bahwa mereka masih hidup dan sehat, dan negara-negara seperti Arab Saudi telah mengumpulkan kepercayaan bahwa mereka dapat menampung pengunjung dengan aman,” tambahnya.
Halimah, yang akan melakukan perjalanan yang ditunggu-tunggu pada pertengahan November, mengatakan bahwa perjalanan liburan lainnya harus menunggu untuk saat ini.
Baca Juga: Begini Cara Download Video YouTube ke format Mp3 dan mp4, Begini Langkahnya
“Di tengah pandemi dan masa-masa sulit ini, saya pikir sebenarnya lebih penting untuk melakukan umrah, bersyukur kepada Tuhan karena memberi saya dan keluarga saya kesehatan, dan berdoa agar umat manusia segera mengatasi pandemi ini,” katanya.
Mendorong Penerimaan Paket Umrah
Sejak pengumuman pemerintah Malaysia bahwa perjalanan umrah telah diizinkan, beberapa Muslim telah berangkat haji dengan agen perjalanan.
Menurut halaman Facebook-nya, Emraz Travel and Tours telah membawa dua kelompok pelancong ke Arab Saudi sejauh ini. Perjalanan pertama terdiri dari 11 pemudik, termasuk aktor Ashraf Muslim, sedangkan rombongan lainnya yang terdiri dari 25 pemudik berangkat pada Senin (25/10) pagi.
Asosiasi Agen Perjalanan Umrah dan Haji Malaysia (PAPUH) juga mencatat peningkatan permintaan dan pemesanan, yang merupakan kabar baik setelah berbulan-bulan mengalami stagnasi di industri perjalanan.
Wakil presiden (industri) PAPUH Helmi Daud mengatakan kepada CNA bahwa tanda-tanda awal baik, tetapi dia mengakui bahwa agen perjalanan hanya akan dapat melanjutkan volume operasi yang sama sebelum COVID-19 pada bulan Desember.
“Kami sedikit terkejut sebagai sebuah industri. Izin yang diberikan pemerintah untuk melakukan umrah cukup mendadak. Kami mengantisipasi paling awal sekitar November dan kami berencana berdasarkan tanggal itu, “kata Helmi.
Agensi lain yang berspesialisasi dalam paket umrah, Qasswa Travel, juga telah menyatakan kelegaan bahwa mereka dapat kembali beroperasi.
Eksekutif pemasaran dan penjualannya Hafilah Mohd Salleh mengatakan kepada CNA bahwa agensi tersebut telah berputar untuk menjual barang-barang perawatan kesehatan dan sanitasi sejak pandemi telah menghentikan perjalanan liburan, dan bahwa itu "menyegarkan" untuk dapat melanjutkan paket wisatanya.
Baca Juga: Sedang Viral! Aplikasi Tempo untuk Edit Foto Pengantin, Berikut Cara Mudah Menggunakannya
“Kami berencana untuk tiga paket berbeda pada bulan Desember dan sambutannya sangat menggembirakan dan slot ini laris manis,” kata Hafilah.
Dia menambahkan bahwa beberapa klien agensi yang sebelumnya melakukan pemesanan tetapi tidak dapat melakukan perjalanan karena pembatasan perjalanan COVID-19 kini telah memutuskan untuk mengambil kesempatan pertama untuk melakukan perjalanan.
“Setengah dari mereka (yang melakukan pemesanan sebelumnya dengan Qasswa Travel) sekarang tertarik untuk pergi sementara separuh lainnya memilih untuk menunggu dan melihat,” kata Hafilah.
Agen perjalanan mencatat ada sedikit kenaikan harga untuk paket umrah, tetapi ini tidak mempengaruhi permintaan.
Pemerintah Malaysia telah menetapkan harga dasar untuk paket umrah 12 hari 10 malam di RM6,900. Kementerian Pariwisata, Seni dan Budaya mengatakan harga dasar ditetapkan seiring dengan perkembangan saat ini dari kenaikan biaya umrah karena protokol kesehatan yang digariskan oleh pemerintah Arab Saudi.
Hafilah mencatat bahwa harga baru yang ditawarkan oleh Qasswa, yang mencakup biaya tes swab COVID-19 dan asuransi, adalah antara RM8.590 dan RM10.990.
Dia mengatakan bahwa angka-angka ini “sedikit meningkat” dibandingkan dengan paket mereka sebelum COVID-19 tetapi menyatakan bahwa ini tidak mengurangi antusiasme para pelancong.
“Bahkan, permintaan lebih kuat untuk paket termahal kami,” kata Hafilah.
“Wisatawan ingin membayar harga premium untuk memastikan bahwa mereka dapat melakukan ritual umrah dengan tenang,” tambahnya.
Halimah, yang akan bepergian pada bulan November, mengatakan bahwa dia dan suaminya membayar masing-masing sekitar RM9.000 untuk paket mereka. Jumlahnya sekitar RM500 lebih dari yang dia kutip sebelum COVID-19, tambahnya.
Baca Juga: Sudah Tayang, Series Little Mom Episode 12 dan 13, Berikut Link Streaming Nontonnya
Beberapa Ketidakpastian atas Protokol
Namun, Hafilah dari Qasswa Travel mengatakan bahwa beberapa pelancong khawatir atas ketidakpastian protokol kesehatan yang diberlakukan oleh pemerintah Saudi.
Pada bulan Agustus, Arab Saudi mengumumkan bahwa mereka akan menerima jemaah luar negeri yang divaksinasi penuh untuk melakukan umrah. Langkah-langkah jarak sosial COVID-19 kemudian dicabut pada Oktober untuk memungkinkan peziarah dan pengunjung ke Masjidil Haram dengan kapasitas penuh, AFP melaporkan, mengutip Saudi Press Agency.
Operator tur mengatakan jamaah masih perlu melakukan pemesanan slot sholat di masjid serta melakukan ritual umrah seperti tawaf mengelilingi Ka'bah di masjid suci di Mekah.
Hafilah mengatakan bahwa para pelancong tidak yakin apakah mereka dapat dengan mudah memesan slot ini untuk menikmati pengalaman yang aman dan damai selama perjalanan.
Dia mencatat juga bahwa beberapa klien telah mengambil vaksin Sinovac. Pemerintah Arab Saudi telah mengamanatkan agar jemaah umrah dengan Sinovac menerima suntikan booster.
Namun, dia mencatat bahwa pemerintah Malaysia telah mengizinkan mereka yang bepergian untuk umrah untuk meminta booster jab melalui aplikasi MySejahtera.
Helmi PAPUH mengatakan: “Melakukan umrah sekarang adalah pengalaman yang sama sekali berbeda dari sebelumnya. Aplikasi untuk slot umroh, untuk slot sholat. Bagi peziarah yang lebih tua, mereka mungkin menghadapi lebih banyak kesulitan dalam hal ini.”
“PAPUH telah menyarankan agen untuk mengingatkan pemudik untuk menjaga jarak sosial sejauh mungkin, meskipun pembatasan oleh pemerintah Saudi dilonggarkan,” tambahnya.
Baca Juga: Resep Simple Salmon Piccata
Dia juga mencatat bahwa beberapa pelancong mungkin tertunda oleh kenyataan bahwa mereka perlu menjalani karantina setelah kembali dari Arab Saudi.
Pemudik yang telah divaksinasi lengkap harus menjalani karantina, meskipun mereka diizinkan untuk mengajukan permohonan ke Kementerian Kesehatan untuk melakukannya di rumah masing-masing.
“Jadi, kami sebagai operator harus menjelaskan kepada pelanggan kami situasinya, dan bahwa protokol apa pun yang diambil oleh otoritas adalah untuk kepentingan semua orang,” kata Helmi.
Penerimaan Melembut untuk Perjalanan Leisure ke Negara Lain
Sementara ada peningkatan permintaan perjalanan umrah, agen perjalanan CNA berbicara juga mengatakan tanggapan untuk perjalanan liburan ke negara lain telah diredam.
Hafilah dari Qasswa Travel mengatakan kepada CNA bahwa agensi tersebut merencanakan perjalanan ke Turki dan Masjid Al-Aqsa di Yerusalem untuk tahun 2022, tetapi tingkat penerimaannya lambat.
Helmi dari PAPUH, yang menjalankan agen perjalanannya sendiri, mengatakan kepada CNA bahwa dia juga berencana untuk meluncurkan paket ke Turki dan negara-negara Timur Tengah lainnya, tetapi secara logistik akan membutuhkan waktu untuk memulai kembali operasinya.
“Kami harus menjalin kembali kontak dengan operator, maskapai penerbangan… ada banyak kendala untuk memulai kembali di negara-negara ini,” kata Helmi.
“Jadi sekarang fokus kami umrah, karena pasarnya sudah siap,” tambahnya.
Kashif dari Taylor's University mengatakan kepada CNA bahwa orang Malaysia ragu untuk bepergian ke negara-negara di Eropa, seperti Inggris dan Prancis, karena negara-negara tersebut berada dalam tahap kehidupan yang berbeda dengan virus corona.
Dia mencatat bahwa banyak negara di Eropa tidak lagi mewajibkan orang untuk memakai masker di depan umum dan banyak pelancong Malaysia mungkin tidak nyaman dengan gagasan ini.
“Ini berisiko karena Anda mungkin memiliki peluang lebih tinggi terkena COVID-19 dari liburan. Banyak orang Malaysia tidak ingin hal ini terjadi,” kata Kashif.
Lebih banyak orang Malaysia mungkin bersedia melakukan perjalanan ke luar negeri jika ada gelembung perjalanan dua arah yang bebas karantina, kata para ahli.
Peneliti pariwisata Irhanida Abdul Kadir, yang merupakan dosen senior di UOW Malaysia KDU Penang University College, menguraikan bahwa menerapkan gelembung perjalanan dengan protokol swab COVID-19 yang tepat dan persyaratan vaksin akan mendorong lebih banyak orang Malaysia untuk bepergian ke luar negeri. Pada saat yang sama, lebih banyak pengunjung akan datang dan menghabiskan dolar pariwisata, katanya.
Irhanida mengusulkan gelembung perjalanan potensial dengan Uni Emirat Arab karena banyak orang Malaysia lebih suka bepergian ke kota-kota seperti Dubai dan Abu Dhabi untuk pariwisata, dan bahwa banyak orang Malaysia memiliki anggota keluarga yang bekerja di Teluk dan mereka ingin mengunjungi mereka.
“Ini bisa membantu industri pariwisata kedua negara yang lesu. Tapi tentu saja, ini membutuhkan sejumlah keyakinan dan kepercayaan di negara-negara mitra, dan sistem yang efektif dan efisien untuk menghindari penyebaran virus, ”katanya.***