Network
Kemenkumham menjadi satu diantara dua kementerian yang mendapatkan piala kategori instansi pemerintah umum aspek keberlanjutan, konektivitas dan dampak terbaik.
Penghargaan diserahkan oleh Sekretaris MenpanRB Rini Widyantini kepada Menteri Yasonna, yang diwakili Sekretaris Jenderal (Sekjen) Kemenkumham Komjen Pol. Andap Budhi Revianto.
Baca Juga: Shin Tae Yong Meneteskan Air Mata, Suporter Sambut Timnas Indonesia Tiba di Indonesia dari Kuwait
Usai menerima penghargaan, Andap mengatakan bahwa semua ini berkat kerja keras seluruh jajarannya dalam menindak lanjuti kebijakan Presiden dan arahan Menteri Hukum dan HAM.
"Pengelolaan pengaduan pelayanan publik merupakan salah satu program dalam mengimplementasikan pelayanan yang terbuka dan mengutamakan kebutuhan masyarakat sesuai kebijakan dan arahan tugas yang telah digariskan oleh bapak Presiden Jokowi dan arahan bapak Menteri," kata, Andap.
Melalui laporan dan pengaduan, Kemenkumham mendapatkan masukan dari masyarakat untuk melakukan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan demi pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat.
Baca Juga: Koalisi Indonesia Bersatu Semakin di Depan, Pimpinan Parpol Koalisi Menjadi Menteri
"Laporan dan pengaduan adalah sarana komunikasi dengan masyarakat. Kemenkumham bisa mengetahui aspirasi dan kebutuhan pelayanan masyarakat," kata Andap melalui Humas Lapas Kelas llB Tasikmalaya Jumat 17 Juni 2022.
Andap menjelaskan Kemenkumham menaruh perhatian yang besar pada pelayanan pengaduan masyarakat.
Kemenkumham menyediakan beberapa kanal pengaduan yang mudah diakses oleh masyarakat. Salah satunya menjadi operator Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) milik Pemerintah Republik Indonesia.
