Untuk melakukan perubahan salah satunya mulai proses pelayanan kepada masyarakat dan itu kembali ke budaya ASN yang menjadi bagian dari tugas melayani.
"Apalagi yang namanya pemerintahan itu fungsi pelayanan untuk masyarakat artinya seluruh aparatur dari mulai daerah, provinsi dan pusat bisa sinergi menuju Indonesia Emas,"ujarnya.***