Pihak perusahaannya bahkan tidak memberi tanggapan terhadap ambruknya jembatan gantung tersebut.
Sementara perusahaan desai dan teknik di Kanada yang merancang jembatan itu menyatakan pihaknya ikut prihatin dengan insiden ambruknya Jembatan Gantung Sultanganj.
Hingga saat ini, belum dikonfirmasi secara pasti penyebab dari ambruknya jembatan tersebut***